武汉“逆行”网约车司机：“家乡生病了，我只想尽一份力”

核心提示：为解决市民居家出行不便等问题，武汉市在每个社区配备数台应急保障用车，由社区居委会统一调度使用。来自吉利旗下新能源汽车共享出行服务平台——曹操出行的一群司机师傅组成“应急防控保障车队”，参与出行保障服务，成为武汉社区交通应急保障新“动脉”。

武汉发生新冠肺炎疫情以来，一批批“美丽的逆行者”令人感动:坚守在一线的武汉医护人员、支援前线的各地医务工作者队伍、驻守前方的新闻工作者……而在武汉公共交通停运后，有一群司机师傅主动请缨，加入“逆行者”队伍，帮助医务工作者、非发热病患、老年群体等解决出行难题。

根据武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通知，从1月26日零时起，除经许可的保供运输车、免费交通车、公务用车外，武汉中心城区区域实行机动车禁行管理。为解决市民居家出行不便等问题，武汉市在每个社区配备数台应急保障用车，由社区居委会统一调度使用。来自吉利旗下新能源汽车共享出行服务平台——曹操出行的一群司机师傅组成“应急防控保障车队”，参与出行保障服务，成为武汉社区交通应急保障新“动脉”。

“家乡生病了，我只想尽一份力”

曹操出行表示，目前已有上百位司机师傅自愿报名加入“应急防控保障车队”。在专家建议人们“尽量不出门”的特殊时期，司机师傅们为何自发、自愿加入保障车队呢?不少司机师傅都说:“家乡生病了，我只想尽一份力。”

“我们服务的对象有医护人员，也有生活不便的社区居民，主要是便于满足他们日常的一些生活需求，比如购买日常物资，以及送医、上下班。”司机周师傅介绍说。根据要求，应急保障车辆可以接送非发热疾病患者。

当前疫情形势严峻，司机出车会和很多人近距离接触，内心肯定会有担心，甚至惶恐。今年42岁的姚师傅坦言，前几天内心确实有所担忧、焦虑。“但因为我经历过一些事情，我想这个事情总得有人做吧，在国家利益面前，我们个人的利益都是很渺小的。所以我就毫不犹豫地报名了。”姚师傅说。

准备出车的曹操出行应急防控保障车队司机师傅

今年36岁的周师傅在保障队召集之初就立即报名，他是家中独子，当时怕家人担心没有告诉他们。再三考虑后他告诉了父母，让他意外的是父母并没有反对，只是嘱咐在外一定要注意安全，保护好自己。周师傅说:“想想医护人员的辛苦，我们这些算得了什么!”

严格防护措施 保障司机和乘客安全

疫情期间，保障车辆接送乘客需严格遵守相关程序:社区派任务之后，乘客上车之前一定要接受红外线测体温仪测量体温，并明确记录乘客上车之前的体温和到医院之后回来的体温。完成接单任务之后，要对汽车和自身进行消毒。

曹操出行也为司机师傅们配备了口罩、防护服、消毒液等防护用品用具，每日对车辆进行全面消毒杀菌，以做好疫情防控，杜绝病毒传染的可能。尽管严格遵守防控措施，姚师傅回家后仍然坚持自我隔离。“我都是自己单独住一个房间。回来之后，把我穿的衣服挂在阳台上单独处理，因为这种病毒惧怕高温，所以我每天都会回来泡个热水澡，然后再用酒精消毒。”姚师傅说。

疫情当下的特殊时期，有很多特殊用车情况。例如一位司机早上七点去接送中南医院ICU重症监护室的一位护士，但小区安排不过来车辆了，曹操出行就直接调了一台车给这位护士专用。为了更好地组织保障车辆，曹操出行运营中心和客服部门已经成立了专项调度小组，24小时配合疫情防控用车调度。

曹操出行司机师傅做好防护措施

同心协力 共渡难关

疫情面前，大家同心协力，众志成城，让姚师傅颇为感叹。他说:“出了这么大的事，国家和公司都在第一时间无私付出，给我们提供专用车为社区服务。在这段这么困难的时期，很多腿脚不方便的老人家要去就医，需要有出行的车辆供应，这是非常不容易的事情。”

事实上，司机们出车各有各的不易。“有时候早上有病人需要车送去医院做透析，司机就得5点就起床，6点将患者送到医院。有的病人在医院治疗时间较长，司机就一直在外等着，有师傅曾经从中午一直等到晚上九点左右，他这一趟才能结束。有时候遇到特别紧急的情况，深夜也要出车。还有的师傅从中午11点出去，一直就在车上坐到晚上9点，接送乘客期间都是在车上等，没办法正经吃饭，只能凑合填饱肚子……”44岁的雷师傅说。

据了解，为了支持曹操出行提供免费服务，曹操出行的A轮投资机构天堂硅谷和硅谷天堂也共同出资了100万元，用于相关运行支出。截至1月30日上午，加入曹操出行“应急防控保障车队”的司机师傅已达数百人，服务人数超过1000人次。(薛晓佳 张越男 王樾)

曹操出行(武汉)成立“应急防控保障车队”